CJM

Карта пути клиента (CJM) газовой компании

Результат

Проведены интервью с целевой группой клиентов

Анализ итогов интервью

Понимаем как клиент покупает, по каким критериям выбирает лучший вариант

Знаем, в каких случаях и почему клиент выбирает

Разработан план развития конкурентных преимуществ и барьеров удержания клиентов

Решения конкурентов

Бронируйте свое место
в нашем портфолио уже сейчас!

Ирина Аксенова

Коммерческий директор