Как узнать, откуда пришел клиент, не спрашивая его? Как понять, сколько человек перешло по QR-коду с афиши/визитки/журнала на сайт? Как определить эффективность каждого рекламного креатива?
Бизнес — не только про «красиво поговорили», но и про конкретные цифры: сколько людей пришло, сколько заинтересовалось, сколько купили.
Вот тут и помогают UTM-метки. Они фиксируют источник перехода пользователя и позволяют строить понятную аналитику. И да, важный момент: оцифровывать нужно не только онлайн-активности, но и офлайн.
Как работает магия UTM в реальном мире?
Представьте себе типичную выставку. Бренд привез красивый стенд, море печатной продукции, визитки, флаеры ...
Если на каждом буклете будет QR-код с уникальной UTM-ссылкой, вы легко увидите, сколько людей:
- Перешли по ссылке;
- Заинтересовались;
- Оставили заявку;
- Купили ваш продукт.
Важно! Чтобы уловить все переходы, необходимо иметь кабинет в Яндекс.Метрике и счетчик метрики, установленный на сайте.
Еще один нюанс, обязательно создавайте отдельные UTM-метки под каждое мероприятие. Не экономьте на тегах: «выставка_москва_апрель2025» скажет вам гораздо больше, чем просто «мероприятие».
Как сделать UTM-метку?
Для этого воспользуемся нашим любимым инструментом — генератором от Tilda.
Введите адрес страницы сайта, на которую хотите «пустить» посетителей.
Выберите источник трафика.
— Если это реклама в поисковых системах, укажите Google или Яндекс.
— Если это офлайн-материалы — баннеры, визитки, листовки — выберите «свои значения».
Далее заполните необходимые параметры. ВАЖНО: не обязательно заполнять все поля.
utm_source — источник трафика. Обычно проставляется автоматически при выборе источника.
utm_medium — тип рекламы. Здесь можно указать свои значения. Например:
- для печатной продукции — pechat или poligrafiya,
- для email-рассылки — email.
utm_campaign — название кампании. Например: visitka, banner_NN, bloknot.
utm_content — идентификатор объявления. Допустим, у вас три разных баннера — вы можете указать особенности каждого: sobaka, dom, kot, если на баннерах изображены соответствующие объекты.
Ниже этих полей сформируется готовая ссылка с UTM-метками. Пример:
https://www.vikingas.ru/?utm_medium=polygrafiya&utm_campaign=bloknot&utm_content=sobaka
Эту ссылку вы «вшиваете» в QR-код и размещаете его на продукте, который «промоутируете». В нашем примере — это блокнот с изображением собаки, относящийся к полиграфии.
После этого вы сможете отследить переходы по этой ссылке в Яндекс.Метрике и посмотреть, как работает именно этот канал.
Как отследить результат?
Чтобы увидеть переходы по ссылкам с UTM-метками, зайдите в Яндекс.Метрику, выберите нужный счетчик для вашего сайта и перейдите во вкладку «Отчеты».
Путь к нужному отчету:
Отчёты → Источники → Метки UTM
Здесь вы сможете раскрыть каждый источник трафика и кампанию, чтобы посмотреть ключевые показатели: количество переходов, поведение пользователей, конверсии — всё, что нужно для анализа эффективности.
В современном маркетинге побеждает не тот, кто кричит громче, а тот, кто лучше считает.
UTM-ссылки — ваш незаметный, но мощный инструмент. Так, любая акция, мероприятие или рекламный носитель будут работать не на «авось», а на конкретный результат.
Так что если вам хочется, чтобы маркетинговые активности были не просто креативными, а ещё и измеримыми — вы знаете, куда обращаться.